Bitte sende uns eine E-Mail an office@consches.com

CONSCHES ist eine modische, aber umweltbewusste und umweltfreundliche Modemarke aus Österreich. Unsere Vision ist es, hochwertige und zeitlose Mode zu machen, die die Frauen, die CONSCHES tragen, und die Menschen, die CONSCHES-Produkte herstellen, stärkt.

Alle unsere Kleidungsstücke werden in Wien entworfen und lokal produziert – hauptsächlich direkt in Österreich. Wir produzieren unter strengen ethischen und ökologischen Vorschriften und Anforderungen. Wir pflegen enge Beziehungen zu unseren Lieferanten, besuchen regelmäßig unsere Produktionsstätte in der Steiermark und verfolgen jeden Schritt des Produktionsprozesses. Dies ermöglicht es uns, dich mit großartigen und qualitativ hochwertigen Produkten zu verzaubern. Weitere Informationen findest du in den Produktspezifikationen.

Die Produkte und Stoffe von CONSCHES müssen alle erforderlichen ökologischen Standards erfüllen, wobei unsere Stoffe und Materialien sorgfältig in ganz Europa bezogen werden. Wir arbeiten mit nachhaltigen Stoffen, kaufen aber auch Restbestände von Überproduktionen („Deadstock“), die sonst entsorgt werden würden.

Weitere Informationen zum Material der einzelnen Produkte findest du in den Produktspezifikationen.

Wunderbar, wir freuen uns, dass dir unsere Produkte gefallen.
Wähle die CONSCHES-Artikel, die du kaufen möchtest im Shop-Bereich der Website aus. Wähle die gewünschte Farbe und Größe im Dropdown-Menü aus und lege sie in den Warenkorb. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), Versandkosten werden je nach Bestimmungsland an der Kasse hinzugerechnet. Wir sichern Zahlung und Datenschutz (SSL-Verschlüsselung für sichere Transaktionen und persönliche Daten).

Unsere Kleidung ist berühmt für die lockere Passform. Wir empfehlen, deine übliche Größe zu kaufen.
Die Produktgrößen findst du bei jedem Artikel auf der Produktseite. Die Größe ist in Zentimeter angegeben und wird mit flach liegendem Artikel gemessen. GEHE ZU GRÖSSENTABELLE

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Paypal und Vorkasse. Alle Zahlungsoptionen werden an der Kasse angezeigt.

Du Kannst CONSCHES-Stücke ausschließlich über diese Website www.consches.com oder im CONSCHES-Studio kaufen.

Wir versenden aus Österreich in alle Länder der Welt, bitte rechne mit längeren Lieferzeiten bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union.

Wir versenden von unserem Hauptsitz in Wien, Österreich.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert. Bitte gehe von zusätzlichen Tage auf dem Transportweg für die Lieferung aus je nach Land. Du erhältst einen Tracking-Code, sobald deine Lieferung unterwegs ist.

Du hast 14 Kalendertage Zeit, um die Artikel deiner Bestellung ab dem Datum, an dem du sie erhalten hast, zurückzusenden. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Der Artikel muss in der Originalverpackung sein. Der Artikel muss eine Quittung oder den Kaufbeleg haben.

Bitte sende dein Paket an:
CONSCHES 
Franzensgasse 22/4
1050 Wien 
ÖSTERREICH 

Du hast 14 Kalendertage Zeit, um die Artikel deiner Bestellung ab dem Datum, an dem du sie erhalten hast, zurückzusenden.

Bitte sende uns eine E-Mail mit der Angabe, was du zurücksenden möchtest: returns@consches.com.
Bitte gib deinen Namen, deine vollständige Adresse, die Bestellnummer, die Artikel, die die zurücksenden möchtest, und den Rücksendegrund an.
Sobald wir deine Rücksendung bestätigt haben, kannst den Versand an die 
angegebene Versandadresse arrangieren. Sobald wir die zurückgegebenen Artikel erhalten haben und die Rücksendung von uns genehmigt wurde, erhältst du die volle Rückerstattung deiner Bestellung.
Bitte bedenke, dass die finanzielle Verantwortung für die Rücksendung bis zum Eintreffen bei uns bei dir liegt. Wir empfehlen daher, einen vertrauenswürdigen und versicherten Lieferservice zu nutzen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Sobald wir deine Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und dich benachrichtigen, dass wir deinen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden dich nach Prüfung des Artikels umgehend über den Status deiner Rückerstattung informieren. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung auf deine Kreditkarte (oder die ursprüngliche Zahlungsmethode). Du erhältst den Betrag innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von den Richtlinien deines Kartenausstellers.

Wir arbeiten hauptsächlich mit JMB in der Steiermark, Österreich zusammen. Unser Partner ist ein Pionier in der nachhaltigen Herstellung von Bekleidung mit mehr als 50 Jahren Erfahrung. Nachhaltigkeit beinhaltet bei JMB alle Aspekte beginnend bei der Umwelt bis zu den Arbeitsbedingungen (familien- und frauenfreundlichstes Unternehmen, Trigos-Auszeichnung in den Kategorien Arbeitsplatz, Markt, Gesellschaft und Ökologie). 

JMB definiert sich selbst als hochinnovatives Unternehmen, vergisst jedoch nicht seine Tradition (das über Jahrzehnte aufgebaute immaterielle Erbe oder die von einer Mitarbeitergeneration an die nächste weitergegebenen Fähigkeiten).

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Beschreibung der Stoffe, die zur Herstellung des Kleidungsstücks verwendet werden.

Bei den meisten unserer Kleidungsstücke verwenden wir Tencel, (Bio-)Baumwolle, Cupro und Deadstock. Detaillierte Informationen zu den Stoffen findest du hier.

Bei guter Pflege hast du lange Freude an deinen CONSCHES-Stücken. Wir empfehlen, sie so selten wie möglich zu waschen, am besten kalt oder in einer professionellen Reinigung.

Achte bitte darauf, das Pflegeetikett jedes Artikels zu lesen. In kaltem Wasser und einem milden Reinigungsmittel waschen. Bei Maschinenwäsche immer auf links waschen, im Schonwaschgang verwenden und Kleidungsstücke nach dem Waschen sofort aufhängen. Verdrehe das Kleidungsstück bei der Handwäsche nicht. Rolle den Artikel zum Trocknen in ein Handtuch, um überschüssiges Wasser herauszudrücken. Zum Trocknen flach hinlegen. Noch feucht und mit der Innenseite nach außen bügeln, damit der Stoff nicht glänzt.